温情之手 点亮社会

温情之手 点亮社会

晨旭之美创办人拿督林绅文博士：“ 一个看到顾客需求又履行社会责任的企业家，是不会轻易被困境打倒。”

这句话，是大马晨旭之美有限公司 （GoodMorning）创办人兼首席执行员拿督林绅文博士在新冠肺炎疫情冲击两个月，成功把危机化为转机后，对年轻人所讲的一句肺腑之言。

病毒无爱 GoodMorning 有情

一个人，一直想赚钱，也赚钱不会长久。一个企业，把顾客摆在第一位，明白顾客所需，才能创建商机，事业永续经营。他举例说，他是做榖糧生意的商人，当他在 2 月尾看到冠病疫情席卷全球时，马上漏液找本地产家合作生产洗手液送给顾客，先关心顾客健康多余赚钱。

当时，很多商人生产洗手液是看到赚钱商机，但他不趁疫情发灾难钱，而是苦思如何提升顾客个人卫生。他当时相的是，病情无情，GoodMorning 要有爱，以顾客为尊。

含酒精洗手液具风险

“ 我当时做了一个决定，不止要送洗手液，还要送不含酒精的洗手液，避免起火燃烧，小朋友也适合使用。” GoodMorning 生产免洗洗手液，除了可杀 99% 菌，还能滋润皮肤，一举两得。很多商人笑他傻，但他坚守本身的企业社会责任。他说，他随榖糧产品送免洗洗手液，顾客都能感受 GoodMorning 给予的爱心。三月初他又发现大马人面对买不到口罩的难题。

他指出，平时一盒口罩才 RM6.45，疫情后涨到一盒 RM150 令吉还卖断货，有人从中牟暴利，对市井小民的经济是雪上加霜。“ 后来，政府花几千万向中国订购纸口罩，声称每户可获派四个免费口罩。” 但是，很多家庭到今天都没有拿到口罩，怨声四起。

林绅文博士说，一个家庭分四个口罩，一家四口一个戴 4 小时就用完了，不能解决问题。同样的，他又漏液找一家口罩厂生产环保三层口罩。日本及新加坡鼓励人民用环保口罩， GoodMorning 根据世界卫生局 WHO 及国家卫生部布口罩规格而生产环保可洗三层布口罩，BFE 99% 且有杀菌功能，开重复使用 50 次，用了就洗，洗了晒干再用，非常环保。

在大马，很多河流挖出人民丢弃的一次性使用的纸口罩。一个家庭如果一个月用 30 个， 四个成员用 100 个口罩，每个月就要多负担 100 令吉，不但浪费也污染环境。“ 环保布三层口罩，环保又经济。三天内，GoodMorning 讲到做到，马上随 18 榖糧大送环保布口罩，解决买不到口罩的问题。”

顾客健康排第一位

他无奈说，行管令期间，GoodMorning 被逼停工 40 多天。后来，政府准许一半员工回厂开工，却又不让销售部门出货，货物囤在工厂，令他头大如斗，蒙受更大亏损。

“ 幸好，他送洗手液和口罩后，公司网销业绩突飞猛进，填补门市销售下跌的业绩。” 所以，老板真正看重顾客需求，他就能在大风大浪中生存。目前，卫生局总监诺哈山说，全球还没有冠病疫苗，最好的防范就是自救及加强人体免疫力。这一点，林绅文博士透露，他过去就一直研究如何帮助顾客提升人体免疫力的榖糧。

今年，他推出完整均衡植物性多功能饮品，具有 28 种维生素和矿物质的 GSure 和 PEA Protein 豌豆蛋白，帮助人类提升免疫力，获得顾客的良好回馈。

“ 人要健康需要均衡营养，在 21 世纪，医学界发现人体需要 28 种维生素’矿物质及叶黄素。5 年前，我就在想如何让人喝一杯榖糧饮品就能获得全方位营养。”

“ 一个人要每天获得这 28 种维生素和矿物质很难，要吃 20 公斤不同蔬菜及水果，才能得到这些营养。他说，他研发产品时总会把顾客健康排在第一位。年纪增长，身体对奶制品敏感，如容易肚涨、泻肚子等。今年 4 月，他推出一种植物性集合人体所需的完整营养的 GSure 18 榖糧新产品，在 4 月面市后刚好成为抗疫饮品，因为喝了可提升免疫力，不容易被病毒入侵。GSure 也是 Dr. House 和 Homey 推荐给爱健康的病人、灌食病人等服用的产品。

GoodMorning 能成为全国最大‘销售第一的榖糧公司，其中一个原因是林绅文博士不断推出让顾客喝出健康又美味的榖糧产品。他表示，照顾全民健康的产品，不会被市场淘汰。

他说，他在 2003 年推出榖糧产品后的 5 年内，市面出现了约 200 家销售榖糧饮品的公司。当中，有 150 家在 2 年内被淘汰关闭。今天，GoodMorning 能一枝独秀稳占大马 75% 市场，深受消费群信赖，只因顾客明白一个道理 —— GoodMorning 关心他们的健康。

人体需 20 种蛋白质

另一种新产品名叫 PEA Protein。他说，人的每个细胞是由蛋白质组成如皮肤、免疫细胞等。人体每天需要 20 种蛋白质，可是人体只能自行制造 11 种蛋白质，有 9 种需要人类通过食物摄取。他强调，人体有了这 20 种蛋白质才有足够营养。一般上，人类多从肉类获得这 9 种蛋白质，导致素食者严缺这 9 种蛋白质。

2020 年 9 月 18 日 – 《 G 时代 》9 – 12 月份专访